L’alerte de désistement vous permet d’être informé rapidement lorsqu’un autre patient annule son rendez-vous. Ainsi, vous pouvez réserver ce créneau disponible et obtenir un rendez-vous plus tôt. C’est une façon simple d’optimiser vos chances d’avoir une consultation plus rapidement.
Pour activer l'alerte de désistement
Vous devez tout d'abord valider un rendez-vous avec votre praticien.
Sur la page de confirmation de votre rendez-vous, activez le bouton "Je souhaite être prévenu si un créneau se libère plus tôt".
Attention : Cette fonctionnalité apparait uniquement si le rendez-vous est pris, par le patient, à plus de 3 jours par rapport à la date du jour.
Par exemple, si un patient prend son rendez-vous dans 2 jours, cette option n'apparaitra pas.
L'alerte de désistement sera envoyée si ces conditions sont respectées :
- Même praticien (un remplaçant est un praticien différent → pas d'alerte)
- Même motif de consultation
- Même mode de consultation
- Créneau disponible