L'alerte de désistement permet d'être alerté si un autre patient annule un rendez-vous et libère donc un créneau de consultation.
Pour activer l'alerte de désistement
Vous devez tout d'abord valider un rendez-vous avec votre praticien.
Sur la page de confirmation de votre rendez-vous, activez le bouton "Je souhaite être prévenu si un créneau se libère plus tôt".
Attention : Cette fonctionnalité n'apparait que si votre rendez-vous a lieu dans plus de 3 jours.
Par exemple, si vous validez un rendez-vous pour la semaine prochaine cette option n'apparaitra pas.
L'alerte de désistement sera envoyée si ces conditions sont respectées :
- Même praticien (un remplaçant est un praticien différent → pas d'alerte)
- Même motif de consultation
- Même mode de consultation
- Créneau disponible