Une fois connecté à votre compte, il vous est possible de modifier ou annuler un rendez-vous.
Sommaire :
Accéder à votre rendez-vous
Une fois votre rendez-vous validé, vous avez différentes possibilités d'accéder au RDV :
1. Depuis la page d'accueil :
3. En cliquant sur la barre menu en haut à gauche puis sur "Rendez-vous"
Annuler votre rendez-vous
1. Cliquez sur le rendez-vous :
2. Le récapitulatif de votre rendez-vous apparait :
3. Cliquez sur "Annuler le RDV" :
4. Puis cliquez sur "Annuler le RDV" pour confirmer la suppression :
Remarque : Si votre rendez-vous commence dans moins de 4h, il vous sera impossible de l'annuler, nous vous invitons à contacter votre praticien :
Modifier votre rendez-vous
1. Cliquez sur "Modifier" pour changer la date de votre rendez-vous :
NB : La modification est valable que pour la date et l'heure du rendez-vous. Si vous souhaitez modifier le titulaire ou le motif du rendez-vous, il va falloir supprimer le rendez-vous et le replacer à nouveau avec les bonnes informations.
2. Choisissez la date et l'heure du rendez-vous :
3. Une fois l'heure du rendez-vous sélectionnée, un nouveau récapitulatif apparait avec la date et l'heure du rendez-vous modifiées :
Remarque : il est impossible de modifier votre rendez-vous s'il est dans moins de 4h; le bouton "modifier le RDV" ne sera plus visible.. Nous vous invitons à contacter votre praticien :