Modifier ou annuler mon rendez-vous

Une fois connecté à votre compte, il vous est possible de modifier ou annuler un rendez-vous.

 

Accéder à votre rendez-vous

Une fois votre rendez-vous validé, vous avez différentes possibilités d'accéder au RDV,

1. Depuis la page d'accueil  :

 

2. En cliquant sur la barre menu en haut à gauche puis sur "Rendez-vous"

 

Annuler votre rendez-vous

1. Cliquez sur le rendez-vous :

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2. Le récapitulatif de votre rendez-vous apparait : 

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3. Cliquez sur "Annuler le RDV" :

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4. Puis cliquez sur "Annuler le RDV"  pour confirmer la suppression :

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Remarque :

Le praticien peut restreindre l'annulation des rendez-vous de 30 minutes à 20 heures avant l'heure du rendez-vous. Si vous souhaitez annuler un rendez-vous, veuillez le faire au moins 20 heures à l'avance. Passé ce délai, il est probable que vous ne puissiez pas effectuer l'annulation directement depuis le site Maiia. Dans ce cas, nous vous invitons à contacter votre praticien.

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Modifier votre rendez-vous

1. Cliquez sur "Modifier" pour changer la date de votre rendez-vous :

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NB : La modification est valable que pour la date et l'heure du rendez-vous. Si vous souhaitez modifier le titulaire ou le motif du rendez-vous, il va falloir supprimer le rendez-vous et le replacer à nouveau avec les bonnes informations.

 

2. Choisissez la date et l'heure du rendez-vous :

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3. Une fois l'heure du rendez-vous sélectionnée, un nouveau récapitulatif apparait avec la date et l'heure du rendez-vous modifiées :

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Remarque : Il est conseillé de modifier votre rendez-vous au moins 20 heures avant l'heure prévue car le bouton "modifier le RDV" ne sera plus visible. Dans ce cas, nous vous invitons à contacter votre praticien :

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