Une fois votre compte patient créé, vous pouvez prendre rendez-vous avec votre professionnel de santé.
Voir article : Créer mon compte patient
Prendre un rendez-vous en téléconsultation
1. Recherchez le praticien et accédez à son profil
- cliquez sur la barre de recherche puis insérez son nom :
- Si vous avez ajouter le praticien en favori ou en tant que médecin traitent vous pouvez le retrouver facilement dans l'onglet "Mes praticiens" disponible sur la page d'accueil :
2. Depuis le profil du praticien, cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous" :
4. Choisissez le motif de la consultation :
Les motifs avec l'icone "" correspondent à des rendez-vous qui seront réalisés en téléconsultation.
NB : Il est possible d'avoir les deux icones "" pour le même motif de rendez-vous, cela signifie que votre praticien vous laisse le choix entre un rendez-vous en téléconsultation ou en présentiel pour ce motif.
Il vous suffit de sélectionner "En vidéo" pour un rendez-vous en téléconsultation :
5. Choisissez la date et l'heure du rendez-vous :
6. Lisez et cochez toutes les consignes puis cliquez sur "Continuer" :
7. Choisissez le nom du patient :
8. Vérifiez que toutes les informations sont correct, puis cliquez sur le bouton "Confirmer mon rendez-vous" :
Confirmation du rendez-vous
Une fois le rendez-vous validé, vous recevez un mail de confirmation, un mail et un sms de rappel quelques heures avant le rendez-vous.
Pour consulter votre rendez-vous, cliquez sur l'onglet "Mes rendez-vous" disponible sur la page d'accueil :
Démarrer la téléconsultation
Le bouton "Démarrer" apparait 15min avant le RDV.
Cliquez sur ce bouton pour lancer la téléconsultation :