Une fois votre compte patient créé, vous pouvez prendre rendez-vous avec votre professionnel de santé.
Voir article : Créer mon compte patient
Sommaire :
Prendre un rendez-vous en téléconsultation
1. Depuis la page d'accueil, cliquez dans le champ "Spécialité, praticien, établissement" pour rechercher votre praticien :
2. Tapez le nom de votre praticien puis sélectionnez le pour accéder à sa fiche :
3. Cliquez sur "Prendre RDV" :
4. Choisissez le motif de la consultation :
Les motifs avec l'icone "
" correspondent à des rendez-vous qui seront réalisés en téléconsultation.
NB : Il est possible d'avoir les deux icones "
" pour le même motif de rendez-vous, cela signifie que votre praticien vous laisse le choix entre un rendez-vous en téléconsultation ou en présentiel pour ce motif.
Il vous suffit de sélectionner "En vidéo" pour un rendez-vous en téléconsultation :
5. Cochez toutes les conditions de la téléconsultation puis cliquez sur "J'accepte les conditions" :
6. Choisissez la date et l'heure du rendez-vous :
7. Choisissez le nom du patient puis cliquez sur "Confirmer mon rendez-vous" :
8. Une fois les étapes précédentes validées, le récapitulatif de votre rendez-vous apparait :
Confirmation du rendez-vous
Une fois le rendez-vous validé, vous recevez un mail de confirmation, un mail et un sms de rappel quelques heures avant le rendez-vous.
Vous pouvez consultez votre rendez-vous :
- Depuis la page d'accueil :
- Ou depuis l'onglet "Mes RDV", en cliquant sur l'icône suivante "
" :
Démarrer la téléconsultation
Le bouton "Démarrer la visio" s'active 15min avant le RDV, il apparait en rose.
Cliquez sur ce bouton pour lancer la téléconsultation :
