Une fois votre compte patient créé, vous pouvez prendre rendez-vous avec un professionnel de santé.
Voir article : Créer mon compte patient
Poser un rendez-vous
1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur la barre de recherche :
2. Saisissez le nom du professionnel de santé dans la barre de recherche ou cliquez sur son nom s'il est disponible dans "Mon équipe soignante"
"Mon équipe soignante" regroupe tous les praticiens ajoutés précédemment en tant que médecin traitant ou médecin favoris
3. Cliquez sur "Prendre rendez-vous" :
4. Choisissez le motif de consultation :
A droite de chaque motif de consultation, vous trouverez 3 types d'icone :
- L'icone "
" indique que pour ce motif, le rendez-vous se fera au cabinet
- L'icone "
" indique que pour ce motif, le rendez-vous se fera en téléconsultation (voir également article "Démarrer une téléconsultation")
- Le symbole avec 2 icones "
" indique que le rendez-vous peut se faire soit au cabinet, soit en téléconsultation. Votre praticien vous laisse le choix du mode de consultation qui vous arrange :
5. Choisissez la date et l'heure du rendez-vous :
6. Cochez les consignes puis cliquez sur "Continuer" pour les valider :
7. Choisissez le nom du patient :
Si vous souhaitez attribuer le rendez-vous à un de vos proches qui n'est pas encore enregistré sur votre compte patient, il est possible de l'ajouter à cette étape en cliquant sur "Ajouter un proche". (Cet action ne signifie en aucun cas la présence de plusieurs patients pour ce rendez-vous).
8. Vérifiez que toutes les informations sont exactes, puis cliquez sur "Confirmer mon RDV" :
Si une information n'est pas correcte vous pouvez la modifier en cliquant sur la flèche à droite de cette information
9. Une fois les étapes précédentes validées, le récapitulatif de votre rendez-vous apparait :
Visualiser mon RDV posé
Une fois le rendez-vous posé, vous recevez immédiatement un mail de confirmation (sur l'email déclaré à la création de votre compte).
Vous recevrez également un mail et un sms de rappel quelques heures avant le rendez-vous.
Le RDV posé est enregistré dans "Mes rendez-vous" :