Comment faire une téléconsultation si le compte n'est pas à mon nom ?

Pour ajouter un bénéficiaire sur le service de téléconsultation 24/7 ou 8h/20h proposé par certaines complémentaires santé ou entreprises partenaires, vous devez le sélectionner d'abord sur votre espace complémentaire santé pour ensuite accéder à Maiia. Son dossier sera automatiquement créé.

La téléconsultation doit toujours se faire au nom de la personne malade, car tous les documents sont générés au nom du compte choisi et il n'est pas possible de modifier cela.

Toutefois, si son nom n'apparaît pas dans votre espace complémentaire santé, veuillez les contacter directement.

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