La carte bancaire est nécessaire pour démarrer une téléconsultation.
Lorsque vous effectuez une téléconsultation et que vous accédez à la salle d’attente virtuelle un pré-paiement est opéré. Ce pré-paiement se transforme en paiement une fois que votre médecin aura facturé la téléconsultation.
A l'issue de la téléconsultation, si votre praticien ne vous facture pas (cas des patients en CMU, par exemple), le pré-paiement s’annulent automatiquement au plus tard dans les 7 jours.
Sachez qu’aucune information bancaire n'est stockée sur les serveurs de Maiia. Les données sont envoyées de manière sécurisée à notre prestataire de paiement en ligne.
Ajouter une carte bancaire
1. Depuis la page d’accueil, cliquez sur votre nom en haut à droite :
2. Cliquez sur "Paiement" :
3. Cliquez sur "Ajouter une carte bancaire" :
4. Insérez les coordonnés de votre carte bancaire puis cliquez sur valider pour l’enregistrer :
Ajouter plusieurs cartes bancaires
Vous avez la possibilité d'ajouter d'autres cartes bancaire à votre compte patient.
1. Cliquez sur "Ajouter une carte bancaire :
2. Insérez les coordonnées bancaires de la nouvelle carte puis cliquez sur "Valider" :
NB : vous pouvez choisir une carte bancaire par défaut en cochant la case "Définir par défaut".
Supprimer une carte bancaire
Glissez le curseur dans le champ "Cartes" puis cliquez sur la croix pour supprimer la carte bancaire :